Az összefoglaló a v sport igénybevételének fő szabályait rendszerezi, nem pótolja a hivatalos szöveget. A jogilag kötelező rendelkezéseket a Szerencsejáték Zrt. részvételi szabályzatai tartalmazzák; eltérés esetén azok az irányadók. A tartalom a 2026. októberi ellenőrzés szerinti állapotot tükrözi.

Használt fogalmak

• Szervező: a Szerencsejáték Zrt., a v sport üzemeltetője.
• Felhasználó: a regisztrált, 18. életévét betöltött természetes személy, aki a szolgáltatást igénybe veszi.
• Szelvény: a megerősített fogadás adatait tartalmazó, egyedi azonosítóval ellátott jegy.
• Fogadási számla: a fiókhoz tartozó egyenleg, amelyen a befizetés és a nyeremény megjelenik.
• Felügyelet: a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH).

1. A jogviszony alapja és hatálya

1.1. A v sport a TippmixPro online felületén és a Tippmix üzletekben egyaránt elérhető, forintban, a Szerencsejáték Zrt. szervezésében. 1.2. A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó és a szervező között szerződéses jogviszony jön létre, amelyre a magyar jog az irányadó. 1.3. A feltételek a regisztrációtól a fiók megszüntetéséig terjedő időszakra, a felületen kötött minden fogadásra vonatkoznak. 1.4. Az előírások a virtuális sportok minden sportágára és fogadástípusára kivétel nélkül azonosak.

A regisztrációkor a felhasználó a feltételek aktuális szövegét elfogadja. Elfogadás nélkül a szolgáltatás sem online, sem üzletben nem vehető igénybe, részleges elfogadásra nincs lehetőség, mert ilyenkor a fiók nem aktiválódik.

2. Jogszabályi háttér

A hivatkozott jogszabályok teljes szövege a Nemzeti Jogszabálytárban olvasható. A szolgáltatás magyar jog szerint, forintban működik, külföldi tartózkodás esetén is. A jogvitában a magyar bíróságok illetékesek, a felek a vitákat elsődlegesen békés úton rendezik.

A v sport eseményeit Sportradar-technológia szolgáltatja, a kimenetelek véletlenszám-generátorból (RNG) származnak. A felhasználó a kimenetelt nem tudja befolyásolni, a szervező pedig nem vállal garanciát nyereményre. A szolgáltatás szórakoztató jellegű, nem jövedelemszerzési lehetőség.

3. Regisztráció és fiókkezelés

3.1. A regisztráció a 18. életév betöltésétől, valós adatokkal lehetséges. 3.2. Egy személy csak egy fiókot nyithat, más nevében regisztrálni tilos. 3.3. A megadott adatoknak az okmányon szereplőkkel egyezniük kell, különben a kiutalás nem teljesíthető.

3.4. A jelszó titkosságáért a felhasználó felel, a hozzáférést harmadik személlyel megosztani nem szabad. 3.5. Gyanús belépés esetén a rendszer a fiókot ideiglenesen zárolhatja, az azonosítás megismétléséig. 3.6. A fiók a felhasználó kérésére bármikor megszüntethető, a nyitott fogadások lezárását követően. Az önkorlátozás és a többi felelős játék eszköz a megszüntetés után is elérhető marad.

4. A szelvény hatálybalépése és érvénytelensége

1. A szelvény a megerősítés pillanatában lép hatályba, ekkor az odds rögzül.
2. A megerősítés előtt az adatok szabadon módosíthatók, utána sem a tét, sem az egyéb adat nem változtatható.
3. A megerősített fogadás egyoldalúan nem vonható vissza, a szabályzat kivételt nem ismer.
4. Technikai hiba esetén az érvénytelenítés kizárólag az ügyfélszolgálaton keresztül kérhető.
5. Érvénytelen a szelvény, ha rendszerhiba miatt téves odds vagy hibás esemény szerepel rajta. Ilyenkor a tétet a szervező külön kérelem nélkül visszatéríti a fiókra.

A megerősített szelvény adatait a rendszer a fogadási előzményekben tárolja, a szelvényen feltüntetett hibakód pedig az ügyfélszolgálat kivizsgálását segíti.

5. Tét- és nyereménylimitek

Az online és az üzleti csatorna eltérő téthatárral működik, a szabályzat mindkettőt külön rögzíti. Egy szelvényen legalább egy, legfeljebb nyolc esemény szerepelhet csatornától függetlenül.

A limitek betartását a rendszer automatikusan ellenőrzi. Ha a szelvény a megadott határon kívül esik, a megerősítés nem hajtható végre. Virtuális és valódi sportesemény egy szelvényen nem szerepelhet, a kettő külön kuponon fogadható.

6. Kifizetés és adókötelezettség

6.1. A nyeremény a fiókon jelenik meg, a kiutalás onnan kérhető. 6.2. Az összeg kizárólag a felhasználó saját nevén vezetett, forint alapú bankszámlájára utalható. 6.3. Az online csatornán banki átutalás az egyetlen kiutalási mód. 6.4. Az üzletben vásárolt papírszelvény nyereménye a helyszínen, készpénzben fizethető ki.

Adózás: az SZTFH engedélyével szervezett nyeremény az Szja tv. 76. § (4) bekezdése alapján mentes a személyi jövedelemadó alól. Engedély nélküli szolgáltatótól származó nyereményt egyéb jövedelemként kell kezelni, 15% szja és 15,5% szocho terheli. Adóköteles nyereménynél a bevallás a magánszemély kötelezettsége, a kifizetőt levonási kötelezettség nem terheli. A besorolás a kifizetés előtt az ügyfélszolgálaton ellenőrizhető.

7. Felelősség és szolgáltatási korlátok

7.1. A szolgáltatás elérhetősége technikai üzemeltetéstől függ, ezért időszakosan szünetelhet. A tervezett karbantartásról a felület előre tájékoztat. 7.2. A leállás alatt megkezdett fogadás nem érvényesíthető. 7.3. A rendszerhibát a szelvényszám megadásával kell bejelenteni az ügyfélszolgálatnak, a kivizsgálás és a szükséges tétvisszatérítés ezután indul. 7.4. A szervező felelőssége a közvetett kárra és az elmaradt haszonra nem terjed ki. 7.5. Ha a kár a felelős játék elveinek megsértéséből ered, azt a felhasználó viseli.

Az 5. pont szerinti limiteken túl a felhasználó a fiókbeállításokban napi, heti és havi befizetési limitet, időkorlátot, valamint időszakos vagy végleges önkizárást is megadhat. Ezek a virtuális eseményekre ugyanúgy érvényesek, mint a hagyományos fogadásra. A szerencsejáték függőséget okozhat, a 18 év alattiaknak a szolgáltatás tilos.

Technikai probléma esetén a felhasználó feladata, hogy a hibát haladéktalanul, a szelvényszám megadásával jelentse. Az ügyfélszolgálat a bejelentés alapján ellenőrzi a szelvény állapotát, és megállapítja, hogy érvénytelenítés vagy tétvisszatérítés indokolt-e. Az online működéshez stabil internetkapcsolat és frissített böngésző szükséges, ennek hiánya a fogadás lebonyolítását akadályozhatja.

8. Adatkezelés

Az adatkezelő a Szerencsejáték Zrt., a kezelés az EU 2016/679 rendelete (GDPR) szerint történik. A kezelt adatok a regisztrációhoz és az azonosításhoz szükséges körre korlátozódnak: név, születési adatok, lakcím és bankszámlaszám. Az adatkezelés alapja egyszerre a szerződés teljesítése és a jogszabályból eredő kötelezettség.

• A felhasználót betekintési, helyesbítési és törlési jog illeti meg.
• Adat harmadik félnek csak jogszabályi előírás, illetve az érintett kifejezett beleegyezése esetén adható át.
• A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az ügyfélszolgálaton keresztül kell benyújtani.
• A kapcsolat titkosított, a hozzáférés jogosultsághoz kötött.
• Adatvédelmi incidensnél a szervező a jogszabály szerinti bejelentési kötelezettségnek eleget tesz.

A működéshez szükséges sütik automatikusan működnek. A marketing célú sütik önkéntes hozzájáruláshoz kötöttek, amely bármikor visszavonható. A statisztikai sütik anonim, összesített adatot gyűjtenek. A részletek az adatvédelmi szabályzatban olvashatók.

9. A feltételek módosítása

9.1. A szervező a hatályos jogszabályok keretei között egyoldalúan módosíthatja a feltételeket. 9.2. A módosításról a hivatalos felület ad tájékoztatást a hatálybalépés előtt ésszerű határidővel; a felhasználó e-mailes értesítést is kaphat, ha a fiókban engedélyezte. 9.3. A módosítás a már lezárt fogadásokat nem érinti, kizárólag a későbbi szelvényekre vonatkozik, visszamenőleges hatály nélkül. 9.4. A módosított szöveg a szolgáltatás további használatával válik elfogadottá. Aki nem ért egyet, a fiókját a hatálybalépés előtt, nyitott fogadás nélkül megszüntetheti. A megszüntetésig teljesített kötelezettségek változatlanul fennmaradnak.

A módosított változat mindenkor hatályos szövege irányadó minden folyamatban lévő jogviszonyra. A hivatalos felületen a korábbi változatok archívuma is megtekinthető, így a felhasználó ellenőrizheti, melyik szöveg volt érvényes a fogadás időpontjában.

10. Panaszkezelés és kapcsolattartás

A panaszt elsőként a szervezőnél kell előterjeszteni: az ügyfélszolgálaton, akár írásban, akár élő csevegésben. A beérkezést az ügyfélszolgálat visszaigazolja, a kivizsgálás menetéről tájékoztatást ad, az állapot a fiók előzményei között is követhető. Ha az elutasítás után a vita fennmarad, a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A határidő a fogyasztóvédelmi jogszabályokhoz igazodik, általában harminc nap. Az ügyfélszolgálat a fiókból élő chaten vagy e-mailen keresztül keresendő meg. Ilyenkor a fiókhoz tartozó azonosító adatokat meg kell adni, szelvényhez kötődő ügynél pedig a szelvényszámot is. További gyakorlati információk a gyakori kérdések oldalon találhatók.

A panasz benyújtásakor célszerű rögzíteni a pontos időpontot, a szelvényszámot és a kifogásolt körülmény rövid leírását. Ezek az adatok a kivizsgálást gyorsítják, és később a hatóság előtti eljárásban is hivatkozási alapul szolgálhatnak.

A feltételek értelmezésénél a hivatalos részvételi szabályzat szövege az elsődleges. Ha az összefoglaló és a szabályzat között eltérés mutatkozik, a szabályzat rendelkezése érvényesül, a felhasználó pedig a különbségről az ügyfélszolgálaton kérhet tájékoztatást.

Kérdések a feltételekről

Elfogadható a feltételek egy része?

Nem. A feltételek csak teljes egészükben fogadhatók el, részleges elfogadásnál a fiók nem aktiválódik. A szolgáltatást Magyarországon kizárólag a Szerencsejáték Zrt. nyújthatja, engedély birtokában.

Módosíthatók a fiók adatai?

Igen, az ügyfélszolgálaton keresztül, okmánnyal igazolva. A megerősített szelvény adatai utólag nem változtathatók.

Mi a következménye a szabályszegésnek?

Súlyos szabályszegésnél a szervező a fiókot felfüggesztheti vagy véglegesen megszüntetheti. Szabályszegésnek minősül például több fiók nyitása; ez azonnali felfüggesztéssel járhat.

Mely jogszabályok vonatkoznak a felhasználóra?

A szerencsejáték-törvény, a GDPR és az adózási jogszabályok, lakóhelytől függetlenül. A tájékoztatás nem helyettesíti a jogi tanácsadást.

Ellenőrizve: 2026. október. Források: a Szerencsejáték Zrt. részvételi szabályzatai (V-sport, V-sport Pro), az SZTFH nyilvántartása, az Szja tv. 76. § (4) és 28. §-a, az EU 2016/679 rendelete. A szerencsejáték függőséget okozhat; segítség: Kék Pont, ESZK, 116-123. A szolgáltatás 18 éven aluliaknak tilos.